Chat AtendimentosToda a sua equipe respondendo pelo mesmo WhatsApp
Vários atendentes, um só número oficial do WhatsApp. Fila de conversas, histórico, notas internas e transferência entre atendentes, direto do navegador.
Quero testar 14 dias grátisSem cartão de crédito. O cadastro online está chegando; por enquanto, fale com a gente por e-mail.
Como funciona
- Cadastre-seTeste por 14 dias, sem cartão.
- Conecte o WhatsAppUse o número da sua empresa pela API oficial.
- Convide a equipeQuantos atendentes quiser, sem custo extra por pessoa.
- Atenda juntosTodos respondem pelo mesmo número, sem conversa duplicada.
O que você ganha
Fila e atribuição
Conversas novas entram numa fila e cada uma tem um responsável.
Histórico completo
Todo o relacionamento com o cliente num só lugar, com anexos.
Notas e transferência
Anote para a equipe e passe a conversa para outro atendente.
Atendentes ilimitados
O que limita o plano é o volume de mensagens, não a quantidade de pessoas.
Preços
Você escolhe um pacote de mensagens por mês. Conta como mensagem cada mensagem enviada pela sua empresa; as recebidas não contam. Pagamento antecipado, via boleto, Pix ou cartão.
| Pacote | Preço por mês |
|---|---|
| 100 mensagens | R$ 39 |
| 500 mensagens | R$ 69 |
| 1.000 mensagens | R$ 99 |
| 5.000 mensagens | R$ 249 |
| 10.000 mensagens | R$ 399 |
| 50.000 mensagens | R$ 1.290 |
| 100.000 mensagens | R$ 2.190 |
| Acima de 100.000 | Fale com a gente |
Avisamos quando você usar 80% do pacote, e você pode contratar mais mensagens a qualquer momento.
O WhatsApp pode cobrar por mensagens enviadas pela API oficial, principalmente as iniciadas pela sua empresa (como avisos e campanhas). Essa cobrança é feita pela Meta, direto no cartão que você cadastra na sua conta WhatsApp Business, e é à parte do preço do pacote. Consulte a tabela atual de preços da Meta.
Teste grátis de 14 dias
Sem cartão de crédito. Para começar, confirmamos seu telefone, CPF e e-mail. O teste termina em 14 dias ou ao enviar 100 mensagens, o que vier primeiro; depois disso, os envios são suspensos até você contratar um pacote.
Dúvidas
Preciso de um número de telefone novo?
O número usado pela API oficial do WhatsApp não pode estar ao mesmo tempo no aplicativo comum do celular. O mais simples é usar um número dedicado ao atendimento.
O que conta como mensagem no pacote?
Cada mensagem enviada pela sua empresa, por atendentes ou por modelos de aviso. Mensagens recebidas de clientes não contam.
Existe limite de atendentes?
Não. Você convida quantas pessoas precisar.
O que acontece quando o pacote acaba?
Avisamos aos 80%. Ao chegar em 100%, os envios pausam até você contratar mais mensagens; as conversas e o histórico continuam guardados.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, por e-mail, sem multa. Veja os termos de uso.
Meus dados e os dos meus clientes ficam seguros?
Tratamos os dados conforme a LGPD. Leia a política de privacidade; para pedir exclusão de dados, use a página de exclusão.
Vamos conversar?
Escreva para contato@lanes.rio e a gente libera o seu teste.